プライバシーポリシー

Rozea（以下「当ブランド」）は、お客様の個人情報を、信頼の根幹に関わるものとして大切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当ブランドが運営するオンラインストア（https://rozea-jewelry.com）における個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

1. 取得する情報

当ブランドは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

お客様からご提供いただく情報：お名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所、お支払いに関する情報（クレジットカード番号は当ブランドでは保持せず、決済代行会社が管理）

自動的に取得する情報：IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、アクセス日時、閲覧ページ、Cookieおよび類似技術により取得される情報

2. 利用目的

• ご注文商品の発送、ご請求、その他取引の遂行
• お問い合わせへの対応
• 新商品・キャンペーンなどに関するお知らせの送付（ご希望の場合のみ）
• サービス品質の向上、Webサイトの改善
• 不正利用の防止、本人確認
• 法令に基づく対応

ご希望されない場合は、いつでも配信停止のお手続きをいただけます。

3. 第三者への提供

当ブランドは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（配送業者、決済代行会社、システム提供事業者など）
• 個人を識別できない統計データとして提供する場合

委託先には、適切な機密保持契約のもと、必要最小限の情報のみを共有します。

4. Cookieおよび類似技術について

当サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用しています。

• 必須Cookie：ログイン状態の維持、カート情報の保持など、サービス提供に不可欠なもの
• 機能Cookie：言語設定など、お客様の好みに関する設定の保持
• 分析Cookie：Google Analytics等を用いたアクセス解析
• マーケティングCookie：Meta（Facebook、Instagram）等の広告配信プラットフォームによる広告最適化

ブラウザの設定によりCookieを無効化することは可能ですが、その場合は一部機能が正常に動作しない場合があります。

5. 業務委託先

当ブランドは、Shopify Inc.、配送業者、決済代行会社（Shopify Payments、PayPalなど）、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、メール配信サービスなどを利用しています。これら各社は、それぞれの提供するサービスの範囲内で、独自のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

6. 情報の保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に保管します。法令で保管が義務付けられている期間は、それに従います。利用目的を達成し、法令上の保管義務もなくなった情報は、速やかに削除いたします。

7. お客様の権利

お客様は、当ブランドが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、メール配信の停止をご請求いただけます。本人確認の上、遅滞なく対応いたします。

8. セキュリティ

当ブランドは、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などから保護するため、合理的な安全管理措置を講じます。決済情報については、PCI DSS準拠の決済代行会社が処理を行い、当ブランドのサーバーでクレジットカード番号を保持することはありません。

9. 国外への情報移転について

当ブランドが利用するShopify、Google、Metaなどのサービスは、米国その他の国にサーバーを有しており、結果として個人情報が国外で処理される場合があります。これらの事業者は、それぞれの国の法令および国際的な基準に従い、適切な情報保護措置を講じています。

10. 未成年の方の利用について

未成年の方が当サイトをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

11. 本ポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に応じて、適宜改定する場合があります。重要な変更がある場合は、Webサイト上でお知らせします。最新の内容は常にこのページで公開されます。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご請求、ご相談は、以下までご連絡ください。

Rozea
メール：kobahiro060106@gmail.com
お問い合わせフォーム：/pages/contact

最終更新日：2026年5月11日